Gestisci account di clienti e colleghi nel piano Pay-As-You-Go

Questa pagina spiega come aggiungere/rimuovere account utente di clienti e colleghi quando sei su Pay As You Go, e come questo differisce dalla condivisione della fattoria.

Dove gestire gli account

Apri Organizations → Gestione utenti qui:

https://app.geopard.tech/user/organizations

Questo è il posto dove tu:

• crei e strutturi Organizzazioni (consigliato: 1 organizzazione = 1 cliente)

• aggiungi/rimuovi membri (utenti cliente + i tuoi colleghi)

• mantieni la lista account pulita per la fatturazione

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Concetto chiave: Organizzazioni vs Condivisione Azienda (Farm Sharing)

Organizzazioni = chi appartiene a quale cliente

Usa Organizzazioni per raggruppare gli utenti (account) sotto un cliente/azienda.

Condivisione Azienda = quali dati possono vedere

La Condivisione Azienda è separata. Aggiungere un utente a un'Organizzazione non automaticamente condivide automaticamente le aziende con loro.

Usa il tutorial sulla Condivisione Azienda per concedere l'accesso a fattorie specifiche (una o molte).

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Prerequisito: attivare il piano Pay-As-You-Go (a consumo)

Prima di gestire gli account, assicurati che Pay As You Go sia attivato nella pagina di fatturazione.

Se il tuo account ha un saldo rimborsato/accumulato, GeoPard utilizzerà prima quel credito, quindi potresti non vedere addebiti per un po' (fino a esaurimento del credito).

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Aggiungere un nuovo account cliente o collega

Passo 1 — Crea l'account utente

Crea l'account registrando un nuovo utente in GeoPard (registrazione standard).

Passo 2 — Aggiungi l'utente all'Organizzazione corretta

1. Vai a app.geopard.tech/user/organizations

2. Apri l'Organizzazione (o crea una nuova per quel cliente)

3. Clicca Aggiungi membro (la dicitura può variare)

4. Seleziona l'utente (email) e conferma

✅ Risultato: l'utente diventa parte di quell'Organizzazione (raggruppamento cliente/collega completato).

Passo 3 — Condividi le aziende (se necessario)

Se l'utente ha bisogno di accesso alle aziende:

• condividi le aziende con quell'utente (o con un gruppo, a seconda della tua configurazione)

• verifica l'accesso chiedendo loro di accedere e confermare la visibilità

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Comportamento di fatturazione (Pay As You Go)

• Gli account si rinnovano mensilmente

• €5 per account attivo / mese (a partire da Dic 2025)

• Il pagamento viene addebitato automaticamente sull' account principale (pagatore)

• Viene emessa una fattura alla fine di ogni mese

Suggerimento: se stai aggiungendo account per più clienti, mantieni un'Organizzazione per cliente così il tuo team può vedere rapidamente chi è attivo e perché.

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Rimuovere o eliminare un account

Rimuovere l'utente da un'Organizzazione (consigliato per offboarding)

Usa questo quando un contatto cliente ha lasciato l'azienda, o vuoi smettere di gestirlo sotto un'Organizzazione cliente.

1. Vai a app.geopard.tech/user/organizations

2. Apri l'Organizzazione

3. Trova il membro

4. Rimuovi / Elimina dall'organizzazione

Poi anche rivedi la Condivisione Azienda e rimuovi le aziende condivise se necessario.

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Configurazione best-practice

• 1 Organizzazione per cliente

• Tieni gli utenti interni (i tuoi colleghi) in un'Organizzazione “Interna” separata (opzionale, se si adatta al tuo flusso di lavoro)

• Checklist di offboarding:

  1. rimuovere dall'Organizzazione

  2. rimuovere la Condivisione Azienda

  3. confermare che non possono più accedere alle aziende

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FAQ veloce

Aggiungere un utente a un'Organizzazione condivide le aziende? No. La Condivisione Azienda è separata.

Chi viene addebitato? L'account pagatore principale su Pay As You Go.

Perché non vedo ancora addebiti? Se hai credito sull'account (ad es. saldo rimborsato), viene usato prima.