Hantera kund- och kollegakonton på Pay-As-You-Go-plan

Den här sidan förklarar hur du lägger till/ta bort kund- och kollegakonton när du kör Pay As You Go, och hur detta skiljer sig från gårdsdelning.

Var du hanterar konton

Öppna Organisationer → Användarhantering här:

https://app.geopard.tech/user/organizations

Det är platsen där du:

• skapar och strukturerar Organisationer (rekommenderat: 1 organisation = 1 kund)

• lägger till/tar bort medlemmar (kundanvändare + dina kollegor)

• håller din kontolista ren för fakturering

---

Nyckelkoncept: Organisationer vs Fält-/gårdsdelning

Organisationer = vem som tillhör vilken kund

Använd Organisationer för att gruppera användare (konton) under en kund/företag.

Fält-/gårdsdelning = vilken data de kan se

Fält-/gårdsdelning är separat. Att lägga till en användare i en Organisation delar inte automatiskt gårdar med dem.

Använd handledningen för Fält-/gårdsdelning för att ge åtkomst till specifika gårdar (en eller flera).

---

Förutsättning: aktivera Pay-As-You-Go (användningsbaserad) plan

Innan du hanterar konton, se till att Pay As You Go är aktiverat på faktureringssidan.

Om ditt konto har ett återbetalt/krediterat saldo, kommer GeoPard att använda den krediten först, så du kanske inte ser avgifter på ett tag (tills krediten är förbrukad).

---

Lägg till ett nytt kund- eller kollegakonto

Steg 1 — Skapa användarkontot

Skapa kontot genom att registrera en ny användare i GeoPard (standardregistrering).

Steg 2 — Lägg till användaren i rätt Organisation

1. Gå till app.geopard.tech/user/organizations

2. Öppna Organisationen (eller skapa en ny för den kunden)

3. Klicka Lägg till medlem (formuleringen kan variera)

4. Välj användaren (e-post) och bekräfta

✅ Resultat: användaren blir en del av den Organisationen (kund-/kollegagrupperingen är klar).

Steg 3 — Dela gårdar (om behövligt)

Om användaren behöver åtkomst till gårdar:

• dela gårdar med den användaren (eller med en grupp, beroende på din setup)

• verifiera åtkomst genom att be dem logga in och bekräfta synlighet

---

Faktureringsbeteende (Pay As You Go)

• Konton förnyas månadsvis

• €5 per aktivt konto / månad (från och med dec 2025)

• Betalningen dras automatiskt från huvud- (betalande) kontot

• En faktura utfärdas i slutet av varje månad

Tips: Om du lägger till konton för flera kunder, behåll en Organisation per kund så ditt team snabbt kan se vem som är aktiv och varför.

---

Ta bort eller radera ett konto

Ta bort användaren från en Organisation (rekommenderas vid offboarding)

Använd detta när en kundkontakt lämnat företaget, eller du vill sluta hantera dem under en kundorganisation.

1. Gå till app.geopard.tech/user/organizations

2. Öppna Organisationen

3. Hitta medlemmen

4. Ta bort / Radera från organisation

Sedan även granska Fält-/gårdsdelning och ta bort delade gårdar vid behov.

---

Bästa praxis för uppsättning

• 1 Organisation per kund

• Håll interna användare (dina kollegor) i en separat ”Intern” Organisation (valfritt, om det passar ert arbetsflöde)

• Offboarding-checklista:

  1. ta bort från Organisation

  2. ta bort Fält-/gårdsdelning

  3. bekräfta att de inte kan nå gårdarna längre

---

Snabb FAQ

Delar att lägga till en användare i en Organisation gårdar? Nej. Fält-/gårdsdelning är separat.

Vem blir debiterad? Huvudbetalarkontot på Pay As You Go.

Varför ser jag inte avgifter än? Om du har kontokredit (t.ex. återbetalt saldo) används den först.