Administrer kunde- og kollegakonti på Pay-As-You-Go-plan

Denne side forklarer, hvordan du tilføjer/fjerner kunde- og kollegabrugerkonti, når du er på Pay As You Go, og hvordan dette adskiller sig fra deling af bedrifter.

Hvor man administrerer konti

Åbn Organisationer → Brugeradministration her:

https://app.geopard.tech/user/organizations

Det er stedet hvor du:

• opretter og strukturerer Organisationer (anbefalet: 1 organisation = 1 kunde)

• tilføjer/fjerner medlemmer (kundebrugere + dine kolleger)

• holder din kontoliste ryddelig til fakturering

---

Nøglekoncept: Organisationer vs. Deling af bedrifter

Organisationer = hvem der hører til hvilken kunde

Brug Organisationer til at gruppere brugere (konti) under en kunde/virksomhed.

Deling af bedrifter = hvilke data de kan se

Deling af bedrifter er separat. At tilføje en bruger til en organisation gør ikke automatisk, at bedrifter deles med dem.

Brug vejledningen om Deling af bedrifter for at give adgang til specifikke bedrifter (én eller flere).

---

Forudsætning: aktiver Pay-As-You-Go (forbrugbaseret) plan

Før du administrerer konti, så sørg for at Pay As You Go er aktiveret på faktureringssiden.

Hvis din konto har en refunderet/kreditlagt saldo, vil GeoPard først bruge den kredit, så du måske ikke ser opkrævninger i et stykke tid (indtil kreditten er brugt).

---

Tilføj en ny kunde- eller kollega-konto

Trin 1 — Opret brugerkontoen

Opret kontoen ved at registrere en ny bruger i GeoPard (standard tilmelding).

Trin 2 — Tilføj brugeren til den rigtige Organisation

1. Gå til app.geopard.tech/user/organizations

2. Åbn Organisationen (eller opret en ny for den kunde)

3. Klik Tilføj medlem (formuleringen kan variere)

4. Vælg brugeren (e-mail) og bekræft

✅ Resultat: brugeren bliver en del af den Organisation (kunde/kollegagrupperingen er gennemført).

Trin 3 — Del bedrifter (hvis nødvendigt)

Hvis brugeren skal have adgang til bedrifter:

• del bedrifter med den bruger (eller med en gruppe, afhængigt af din opsætning)

• verificer adgang ved at bede dem logge ind og bekræfte synlighed

---

Fakturering (Pay As You Go)

• Konti fornys månedligt

• €5 per aktiv konto / måned (pr. dec 2025)

• Betalingen trækkes automatisk fra hovedkontoen (betaleren)

• En faktura udstedes i slutningen af hver måned

Tip: Hvis du tilføjer konti for flere kunder, hold én Organisation per kunde så dit team hurtigt kan se, hvem der er aktiv, og hvorfor.

---

Fjern eller slet en konto

Fjern bruger fra en Organisation (anbefalet ved offboarding)

Brug dette når en kundekontakt har forladt virksomheden, eller du vil stoppe med at administrere dem under en kundeorganisation.

1. Gå til app.geopard.tech/user/organizations

2. Åbn Organisationen

3. Find medlemmet

4. Fjern / Slet fra organisation

Gennemgå derefter også Deling af bedrifter og fjern delte bedrifter om nødvendigt.

---

Bedste praksis opsætning

• 1 Organisation per kunde

• Hold interne brugere (dine kolleger) i en separat “Intern” Organisation (valgfrit, hvis det passer til din arbejdsgang)

• Offboarding tjekliste:

  1. fjern fra Organisation

  2. fjern Deling af bedrifter

  3. bekræft at de ikke kan få adgang til bedrifter længere

---

Hurtig FAQ

Giver det at tilføje en bruger til en Organisation deling af bedrifter? Nej. Deling af bedrifter er separat.

Hvem bliver opkrævet? Hovedbetalerkontoen på Pay As You Go.

Hvorfor ser jeg ikke opkrævninger endnu? Hvis du har kontokredit (fx refunderet saldo), bruges den først.