Hantera kund- och kollegakonton på Pay-As-You-Go-planen

Lär dig hur du lägger till eller tar bort kund- och kollegakonton på Pay-As-You-Go-planen och hur detta skiljer sig från gårdsdelning.

Var du hanterar konton

Öppna Organisationer → Användarhantering här:

https://app.geopard.tech/user/organizations

Det är där du:

• skapar och strukturerar organisationer (rekommenderas: 1 organisation = 1 kund)

• lägger till eller tar bort medlemmar (kundanvändare och dina kollegor)

• håller din kontolista ren för fakturering

---

Viktig princip: Organisationer vs Farm Sharing

Organisationer = vem som hör till vilken kund

Använd organisationer för att gruppera användare (konton) under en kund/företag.

Farm Sharing = vilken data de kan se

Farm Sharing är separat. Att lägga till en användare i en organisation inte delar automatiskt gårdar med dem.

Använd Farm Sharing-guiden för att ge åtkomst till specifika gårdar (en eller flera).

---

Förutsättning: aktivera Pay-As-You-Go-planen (användningsbaserad)

Innan du hanterar konton, se till att Pay As You Go är aktiv på faktureringssidan.

Om ditt konto har en återbetald/krediterad saldo, kommer GeoPard att använda den krediten först, så du kanske inte ser några debiteringar på ett tag (tills krediten är förbrukad).

---

Lägg till ett nytt kund- eller kollegakonto

Steg 1 — Skapa användarkontot

Skapa kontot genom att registrera en ny användare i GeoPard (vanlig registrering).

Steg 2 — Lägg till användaren i rätt organisation

1. Gå till app.geopard.tech/user/organizations

2. Öppna organisationen (eller skapa en ny för den kunden)

3. Klicka på Lägg till medlem (formuleringen kan variera)

4. Välj användaren (e-postadress) och bekräfta

✅ Resultat: användaren blir en del av den organisationen.

Steg 3 — Dela gårdar (om det behövs)

Om användaren behöver åtkomst till gårdar:

• dela gårdar med den användaren, eller med en grupp, beroende på din uppsättning

• verifiera åtkomst genom att be dem logga in och bekräfta synlighet

---

Faktureringsbeteende (Pay As You Go)

• Konton förnyas varje månad

• 5 € per aktivt konto och månad (per dec 2025)

• Betalningen debiteras automatiskt från det primära (betalande) kontot

• En faktura utfärdas i slutet av varje månad

Tips: Om du lägger till konton för flera kunder, ha en organisation per kund så att ditt team snabbt kan se vem som är aktiv och varför.

---

Ta bort eller radera ett konto

Ta bort användare från en organisation (rekommenderas vid avslut)

Använd detta när en kundkontakt har lämnat företaget, eller när du vill sluta hantera dem under en kundorganisation.

1. Gå till app.geopard.tech/user/organizations

2. Öppna organisationen

3. Hitta medlemmen

4. Ta bort / Ta bort från organisationen

Granska sedan Farm Sharing och ta bort delade gårdar vid behov.

---

Bästa praxis-inställning

• 1 organisation per kund

• Behåll interna användare (dina kollegor) i en separat ”Intern” organisation (valfritt, om det passar ditt arbetssätt)

• Checklista vid avslut:

  1. ta bort från organisationen

  2. ta bort Farm Sharing

  3. bekräfta att de inte längre kan komma åt gårdarna

---

Snabb FAQ

Delas gårdar när man lägger till en användare i en organisation? Nej. Farm Sharing är separat.

Vem debiteras? Det primära betalarkontot på Pay As You Go.

Varför ser jag inga debiteringar än? Om du har kontokredit (t.ex. återbetald saldo) används den först.