# Hantera kund- och kollegakonton på Pay-As-You-Go-planen

### Var du hanterar konton

Öppna **Organisationer → Användarhantering** här:

[`https://app.geopard.tech/user/organizations`](https://app.geopard.tech/user/organizations)

Det är där du:

* skapar och strukturerar **organisationer** (rekommenderas: **1 organisation = 1 kund**)
* lägger till eller tar bort **medlemmar** (kundanvändare och dina kollegor)
* håller din kontolista ren för fakturering

***

### Viktig princip: Organisationer vs Farm Sharing

#### Organisationer = vem som hör till vilken kund

Använd **organisationer** för att gruppera användare (konton) under en kund/företag.

#### Farm Sharing = vilken data de kan se

**Farm Sharing är separat**. Att lägga till en användare i en organisation **inte** delar automatiskt gårdar med dem.

Använd Farm Sharing-guiden för att ge åtkomst till specifika gårdar (en eller flera).

***

### Förutsättning: aktivera Pay-As-You-Go-planen (användningsbaserad)

Innan du hanterar konton, se till att **Pay As You Go** är aktiv på faktureringssidan.

Om ditt konto har en **återbetald/krediterad saldo**, kommer GeoPard att använda den krediten först, så du kanske inte ser några debiteringar på ett tag (tills krediten är förbrukad).

***

### Lägg till ett nytt kund- eller kollegakonto

#### Steg 1 — Skapa användarkontot

Skapa kontot genom att registrera en ny användare i GeoPard (vanlig registrering).

#### Steg 2 — Lägg till användaren i rätt organisation

1. Gå till [`app.geopard.tech/user/organizations`](https://app.geopard.tech/user/organizations)
2. Öppna organisationen (eller skapa en ny för den kunden)
3. Klicka på **Lägg till medlem** (formuleringen kan variera)
4. Välj användaren (e-postadress) och bekräfta

✅ Resultat: användaren blir en del av den organisationen.

#### Steg 3 — Dela gårdar (om det behövs)

Om användaren behöver åtkomst till gårdar:

* dela gårdar med den användaren, eller med en grupp, beroende på din uppsättning
* verifiera åtkomst genom att be dem logga in och bekräfta synlighet

***

### Faktureringsbeteende (Pay As You Go)

* **Konton förnyas varje månad**
* **5 € per aktivt konto och månad (per dec 2025)**
* Betalningen debiteras automatiskt från det **primära (betalande) kontot**
* En **faktura utfärdas i slutet av varje månad**

Tips: Om du lägger till konton för flera kunder, ha **en organisation per kund** så att ditt team snabbt kan se vem som är aktiv och varför.

***

### Ta bort eller radera ett konto

#### Ta bort användare från en organisation (rekommenderas vid avslut)

Använd detta när en kundkontakt har lämnat företaget, eller när du vill sluta hantera dem under en kundorganisation.

1. Gå till `app.geopard.tech/user/organizations`
2. Öppna organisationen
3. Hitta medlemmen
4. **Ta bort** / **Ta bort från organisationen**

Granska sedan **Farm Sharing** och ta bort delade gårdar vid behov.

***

### Bästa praxis-inställning

* **1 organisation per kund**
* Behåll interna användare (dina kollegor) i en separat ”Intern” organisation (valfritt, om det passar ditt arbetssätt)
* Checklista vid avslut:
  1. ta bort från organisationen
  2. ta bort Farm Sharing
  3. bekräfta att de inte längre kan komma åt gårdarna

***

### Snabb FAQ

**Delas gårdar när man lägger till en användare i en organisation?**\
Nej. Farm Sharing är separat.

**Vem debiteras?**\
Det primära betalarkontot på Pay As You Go.

**Varför ser jag inga debiteringar än?**\
Om du har kontokredit (t.ex. återbetald saldo) används den först.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.geopard.tech/geopard-tutorials/swe/produktguidning-webbapp/hantera-kund-och-kollegakonton-pa-pay-as-you-go-planen.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.