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4. Solução de problemas do compartilhamento de "Organização Parceira"

Resolva problemas de compartilhamento com organização parceira entre John Deere e GeoPard.

4.1 Se o parceiro NÃO conseguir conectar a organização compartilhada ao aplicativo GeoPard.

  1. O parceiro vê o pop-up sobre concessão de permissões.

  2. O parceiro deve ir para a página "Setup" >> "Team" (ou https://team.deere.com/) e verifique a aba "Acesso Concedido".

  3. A opção "Compartilhar dados da organização com empresas de software conectadas" deve estar disponível.

    Se essa opção não estiver disponível, então o parceiro deve notificar o proprietário sobre isso para que ele corrija.

  4. Depois disso, o parceiro terá a oportunidade de se conectar com a nova organização.

4.2 Se o parceiro NÃO conseguir ver os campos da organização compartilhada no aplicativo GeoPard.

  1. Se o parceiro não vir campos no aplicativo GeoPard.

  2. O parceiro deve ir para a página "Setup" >> "Team" (ou https://team.deere.com/) e verifique a aba "Acesso Concedido".

  3. O nível de acesso "Localizações" deve ser 3.

    Se essa opção não estiver disponível, então o parceiro deve notificar o proprietário sobre isso para que ele corrija.

  4. Os campos devem estar disponíveis na organização compartilhada no aplicativo GeoPard.

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