Gerenciar Contas de Clientes e Colegas no Plano Pay-As-You-Go

Saiba como adicionar ou remover contas de clientes e colegas no plano Pay-As-You-Go, e como isso difere do Compartilhamento de Fazenda.

Onde gerenciar contas

Abrir Organizações → Gerenciamento de Usuários aqui:

https://app.geopard.tech/user/organizations

É o lugar onde você:

• cria e estrutura Organizações (recomendado: 1 organização = 1 cliente)

• adiciona ou remove membros (usuários do cliente e seus colegas)

• mantém sua lista de contas organizada para cobrança

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Conceito-chave: Organizações vs Compartilhamento de Fazendas

Organizações = quem pertence a qual cliente

Use Organizações para agrupar usuários (contas) sob um cliente/empresa.

Compartilhamento de Fazendas = quais dados eles podem ver

O Compartilhamento de Fazendas é separado. Adicionar um usuário a uma Organização não compartilha fazendas com ele automaticamente.

Use o tutorial de Compartilhamento de Fazendas para conceder acesso a fazendas específicas (uma ou várias).

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Pré-requisito: ativar o plano Pay-As-You-Go (baseado no uso)

Antes de gerenciar contas, certifique-se de que Pay As You Go está ativo na página de cobrança.

Se sua conta tiver um saldo reembolsado/creditado, o GeoPard usará esse crédito primeiro, então você pode não ver cobranças por um tempo (até o crédito ser consumido).

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Adicionar uma nova conta de cliente ou colega

Etapa 1 — Criar a conta de usuário

Crie a conta registrando um novo usuário no GeoPard (cadastro padrão).

Etapa 2 — Adicionar o usuário à Organização correta

1. Vá para app.geopard.tech/user/organizations

2. Abra a Organização (ou crie uma nova para esse cliente)

3. Clique em Adicionar membro (a redação pode variar)

4. Selecione o usuário (e-mail) e confirme

✅ Resultado: o usuário passa a fazer parte dessa Organização.

Etapa 3 — Compartilhar fazendas (se necessário)

Se o usuário precisar de acesso às fazendas:

• compartilhe fazendas com esse usuário, ou com um grupo, dependendo da sua configuração

• verifique o acesso pedindo que ele faça login e confirme a visibilidade

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Comportamento de cobrança (Pay As You Go)

• As contas são renovadas mensalmente

• €5 por conta ativa por mês (até dez/2025)

• O pagamento é cobrado automaticamente da conta principal (pagadora)

• Uma fatura é emitida no fim de cada mês

Dica: Se você estiver adicionando contas para vários clientes, mantenha uma Organização por cliente para que sua equipe possa ver rapidamente quem está ativo e por quê.

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Remover ou excluir uma conta

Remover usuário de uma Organização (recomendado para desligamento)

Use isto quando o contato de um cliente saiu da empresa, ou quando você quiser parar de gerenciá-lo sob uma Organização de cliente.

1. Vá para app.geopard.tech/user/organizations

2. Abra a Organização

3. Encontre o membro

4. Remover / Excluir da organização

Depois revise Compartilhamento de Fazendas e remova as fazendas compartilhadas, se necessário.

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Configuração recomendada

• 1 Organização por cliente

• Mantenha os usuários internos (seus colegas) em uma Organização separada “Interna” (opcional, se isso se encaixar no seu fluxo de trabalho)

• Lista de verificação de desligamento:

  1. remover da Organização

  2. remover o Compartilhamento de Fazendas

  3. confirmar que eles não conseguem mais acessar as fazendas

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FAQ rápido

Adicionar um usuário a uma Organização compartilha as fazendas? Não. O Compartilhamento de Fazendas é separado.

Quem é cobrado? A conta principal pagadora no Pay As You Go.

Por que ainda não vejo cobranças? Se você tiver crédito na conta (por exemplo, saldo reembolsado), ele é usado primeiro.