Gestisci account cliente e collega nel piano Pay-As-You-Go

Scopri come aggiungere o rimuovere account cliente e collega nel piano Pay-As-You-Go e come questo differisce dalla condivisione dell'azienda.

Dove gestire gli account

Apri Organizzazioni → Gestione utenti qui:

https://app.geopard.tech/user/organizations

È il posto dove puoi:

• creare e strutturare le Organizzazioni (consigliato: 1 organizzazione = 1 cliente)

• aggiungere o rimuovere membri (utenti del cliente e i tuoi colleghi)

• mantenere pulito l’elenco dei tuoi account per la fatturazione

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Concetto chiave: Organizzazioni vs Condivisione aziendale

Organizzazioni = chi appartiene a quale cliente

Usa le Organizzazioni per raggruppare gli utenti (account) sotto un cliente/azienda.

Condivisione aziendale = quali dati possono vedere

La Condivisione aziendale è separata. Aggiungere un utente a un’Organizzazione non non condivide automaticamente con lui le aziende agricole.

Usa il tutorial sulla Condivisione aziendale per concedere l’accesso a aziende agricole specifiche (una o molte).

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Prerequisito: attiva il piano Pay-As-You-Go (a consumo)

Prima di gestire gli account, assicurati che Pay As You Go sia attivo nella pagina di fatturazione.

Se il tuo account ha un saldo rimborsato/accreditato, GeoPard userà prima quel credito, quindi potresti non vedere addebiti per un po’ (finché il credito non viene consumato).

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Aggiungi un nuovo account cliente o collega

Passo 1 — Crea l’account utente

Crea l’account registrando un nuovo utente in GeoPard (registrazione standard).

Passo 2 — Aggiungi l’utente nella giusta Organizzazione

1. Vai a app.geopard.tech/user/organizations

2. Apri l’Organizzazione (o creane una nuova per quel cliente)

3. Clicca Aggiungi membro (la dicitura può variare)

4. Seleziona l’utente (email) e conferma

✅ Risultato: l’utente diventa parte di quella Organizzazione.

Passo 3 — Condividi le aziende agricole (se necessario)

Se l’utente ha bisogno di accesso alle aziende agricole:

• condividi le aziende agricole con quell’utente, o con un gruppo, a seconda della tua configurazione

• verifica l’accesso chiedendogli di accedere e confermare la visibilità

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Comportamento di fatturazione (Pay As You Go)

• Gli account si rinnovano mensilmente

• 5 € per account attivo al mese (a dicembre 2025)

• Il pagamento viene addebitato automaticamente all’ account principale (pagatore)

• Una fattura viene emessa alla fine di ogni mese

Suggerimento: se stai aggiungendo account per più clienti, mantieni una Organizzazione per cliente così il tuo team può vedere rapidamente chi è attivo e perché.

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Rimuovi o elimina un account

Rimuovi l’utente da un’Organizzazione (consigliato per l’offboarding)

Usa questa opzione quando un referente del cliente ha lasciato l’azienda, oppure vuoi smettere di gestirlo sotto un’Organizzazione cliente.

1. Vai a app.geopard.tech/user/organizations

2. Apri l’Organizzazione

3. Trova il membro

4. Rimuovi / Rimuovi dall’organizzazione

Poi verifica Condivisione aziendale e rimuovi le aziende agricole condivise, se necessario.

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Configurazione consigliata

• 1 Organizzazione per cliente

• Tieni gli utenti interni (i tuoi colleghi) in una Organizzazione separata “Interna” (opzionale, se si adatta al tuo flusso di lavoro)

• Checklist di offboarding:

  1. rimuovi dall’Organizzazione

  2. rimuovi la Condivisione aziendale

  3. conferma che non possano più accedere alle aziende agricole

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FAQ rapide

Aggiungere un utente a un’Organizzazione condivide le aziende agricole? No. La Condivisione aziendale è separata.

Chi viene addebitato? L’account principale pagatore su Pay As You Go.

Perché non vedo ancora addebiti? Se hai credito sull’account (ad es. saldo rimborsato), viene usato per primo.