6. résolution de problèmes de création de plan de travail

Diagnostiquez les problèmes de création et d’export du plan de travail John Deere depuis GeoPard.

6.1 Si l’utilisateur NE PEUT PAS créer un plan de travail dans l’organisation PROPRE

1. Si le partenaire ne peut pas créer un plan de travail John Deere depuis GeoPard et reçoit le message d’erreur.

   
2. Le partenaire doit aller à la page « Configuration » >> « Équipe » (ou https://team.deere.com/) et vérifier les droits d’accès : Le niveau d’accès « Work » doit être 2. Cliquez sur le bouton « Edit » pour modifier les droits d’accès.

   
3. Modifiez les droits d’accès « Work » à 2 et cliquez sur le bouton « Save ».

   
4. Vérifiez que le niveau d’accès « Work » a bien été défini sur 2.

   

6.2 Si l’utilisateur NE PEUT PAS créer un plan de travail dans l’organisation PARTAGÉE

1. Si le partenaire ne peut pas créer un plan de travail John Deere depuis GeoPard et reçoit le message d’erreur.

1. Le partenaire doit aller à la page « Configuration » >> « Équipe » (ou https://team.deere.com/) et vérifiez l’onglet « Access Granted ». Si le niveau d’accès « Work » est 0 ou 1, cliquez sur le bouton « Edit » et corrigez-les. Si cette option n’est pas disponible, le partenaire doit en informer le propriétaire afin qu’il la corrige.

   
2. Le niveau d’accès « Work » doit être 2. Modifiez le niveau d’accès « Work » à 2 et cliquez sur le bouton « Save ».

   
3. Vérifiez le niveau d’accès « Work ».