# Kunden- und Kollegenkonten im Pay-As-You-Go-Tarif verwalten

### Wo Konten verwaltet werden

Öffnen **Organisationen → Benutzerverwaltung** hier:

[`https://app.geopard.tech/user/organizations`](https://app.geopard.tech/user/organizations)

Das ist der Ort, an dem Sie:

* erstellen und strukturieren **Organisationen** (empfohlen: **1 Organisation = 1 Kunde**)
* hinzufügen/entfernen **Mitglieder** (Kundenbenutzer + Ihre Kollegen)
* Ihre Kontenliste für die Abrechnung sauber halten

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### Schlüsselkonzept: Organisationen vs. Farmfreigabe

#### Organisationen = wer zu welchem Kunden gehört

Verwenden **Organisationen** um Benutzer (Konten) unter einem Kunden/Unternehmen zu gruppieren.

#### Farmfreigabe = welche Daten sie sehen können

**Die Farmfreigabe ist getrennt**. Einen Benutzer zu einer Organisation hinzuzufügen **teilt** nicht

automatisch Farmen mit ihnen. Verwenden Sie das Farmfreigabe-Tutorial, um Zugriff auf bestimmte Farmen (eine oder mehrere) zu gewähren.

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### Voraussetzung: Pay-As-You-Go (nutzerbasierter) Plan aktivieren

Bevor Sie Konten verwalten, stellen Sie sicher, **dass Pay As You Go aktiviert ist** auf der Abrechnungsseite.

Wenn Ihr Konto ein **erstattetes/gutschriftetes Guthaben**hat, verwendet GeoPard zunächst dieses Guthaben, sodass Sie möglicherweise eine Zeit lang keine Gebühren sehen (bis das Guthaben aufgebraucht ist).

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### Ein neues Kunden- oder Kollegen-Konto hinzufügen

#### Schritt 1 — Benutzerkonto erstellen

Erstellen Sie das Konto, indem Sie einen neuen Benutzer in GeoPard registrieren (Standardanmeldung).

#### Schritt 2 — Den Benutzer in die richtige Organisation hinzufügen

1. Gehen Sie zu [`app.geopard.tech/user/organizations`](https://app.geopard.tech/user/organizations)
2. Öffnen Sie die Organisation (oder erstellen Sie eine neue für diesen Kunden)
3. Klicken Sie **Mitglied hinzufügen** (Wortlaut kann variieren)
4. Wählen Sie den Benutzer (E-Mail) aus und bestätigen Sie

✅ Ergebnis: Der Benutzer wird Teil dieser Organisation (Kunden-/Kollegenzuordnung ist damit abgeschlossen).

#### Schritt 3 — Farmen freigeben (falls erforderlich)

Wenn der Benutzer Zugriff auf Farmen benötigt:

* geben Sie Farmen für diesen Benutzer frei (oder für eine Gruppe, je nach Ihrer Konfiguration)
* überprüfen Sie den Zugriff, indem Sie den Benutzer bitten, sich anzumelden und die Sichtbarkeit zu bestätigen

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### Abrechnungsverhalten (Pay As You Go)

* **Konten verlängern sich monatlich**
* **€5 pro aktivem Konto/Monat (Stand Dez 2025)**
* Die Zahlung wird automatisch auf das **Hauptkonto (Zahler) belastet**
* Eine **Rechnung wird am Ende jedes Monats ausgestellt**

Tipp: Wenn Sie Konten für mehrere Kunden hinzufügen, behalten Sie **jeweils eine Organisation pro Kunde** bei, damit Ihr Team schnell sehen kann, wer aktiv ist und warum.

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### Ein Konto entfernen oder löschen

#### Benutzer aus einer Organisation entfernen (empfohlen für Offboarding)

Verwenden Sie dies, wenn ein Kundenkontakt das Unternehmen verlassen hat oder Sie die Verwaltung dieses Kontakts unter einer Kundenorganisation einstellen möchten.

1. Gehen Sie zu `app.geopard.tech/user/organizations`
2. Öffnen Sie die Organisation
3. Finden Sie das Mitglied
4. **Entfernen** / **Aus der Organisation löschen**

Prüfen Sie anschließend auch **die Farmfreigabe** und entfernen Sie ggf. freigegebene Farmen.

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### Best-Practice-Einrichtung

* **1 Organisation pro Kunde**
* Halten Sie interne Benutzer (Ihre Kollegen) in einer separaten „Internen“ Organisation (optional, wenn es zu Ihrem Arbeitsablauf passt)
* Offboarding-Checkliste:
  1. Aus der Organisation entfernen
  2. Farmfreigabe entfernen
  3. bestätigen, dass sie keinen Zugriff auf Farmen mehr haben

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### Kurzes FAQ

**Teilt das Hinzufügen eines Benutzers zu einer Organisation Farmen?**\
Nein. Die Farmfreigabe ist getrennt.

**Wer wird belastet?**\
Das Hauptzahlerkonto bei Pay As You Go.

**Warum sehe ich noch keine Gebühren?**\
Wenn Sie Kontoguthaben haben (z. B. erstattetes Guthaben), wird dieses zuerst verwendet.