Kunden- und Kollegenkonten im Pay-As-You-Go-Tarif verwalten

Erfahren Sie, wie Sie Kunden- und Kollegenkonten im Pay-As-You-Go-Tarif hinzufügen oder entfernen und wie sich dies von der Betriebsteilung unterscheidet.

Wo Konten verwaltet werden

Öffnen Sie Organisationen → Benutzerverwaltung hier:

https://app.geopard.tech/user/organizations

Dort können Sie:

• erstellen und strukturieren Organisationen (empfohlen: 1 Organisation = 1 Kunde)

• hinzufügen oder entfernen Mitglieder (Kundenbenutzer und Ihre Kolleginnen und Kollegen)

• Ihre Kontenliste für die Abrechnung sauber halten

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Zentrales Konzept: Organisationen vs. Farm Sharing

Organisationen = wer zu welchem Kunden gehört

Verwenden Sie Organisationen um Benutzer (Konten) unter einem Kunden/Unternehmen zu gruppieren.

Farm Sharing = welche Daten sie sehen können

Farm Sharing ist getrennt. Das Hinzufügen eines Benutzers zu einer Organisation nicht teilt automatisch Betriebe mit ihm.

Verwenden Sie das Farm-Sharing-Tutorial, um Zugriff auf bestimmte Betriebe (einen oder mehrere) zu gewähren.

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Voraussetzung: den Pay-As-You-Go-Tarif (nutzungsbasiert) aktivieren

Bevor Sie Konten verwalten, stellen Sie sicher, dass Pay As You Go auf der Abrechnungsseite aktiv ist.

Wenn Ihr Konto ein erstattetes/gutgeschriebenes Guthabenhat, verwendet GeoPard dieses Guthaben zuerst, sodass Sie möglicherweise eine Zeit lang keine Belastungen sehen (bis das Guthaben aufgebraucht ist).

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Ein neues Kunden- oder Kollegenkonto hinzufügen

Schritt 1 — Das Benutzerkonto erstellen

Erstellen Sie das Konto, indem Sie einen neuen Benutzer in GeoPard registrieren (normale Anmeldung).

Schritt 2 — Den Benutzer der richtigen Organisation hinzufügen

1. Gehen Sie zu app.geopard.tech/user/organizations

2. Öffnen Sie die Organisation (oder erstellen Sie eine neue für diesen Kunden)

3. Klicken Sie auf Mitglied hinzufügen (Formulierung kann variieren)

4. Wählen Sie den Benutzer (E-Mail) aus und bestätigen Sie

✅ Ergebnis: Der Benutzer wird Teil dieser Organisation.

Schritt 3 — Betriebe freigeben (falls erforderlich)

Wenn der Benutzer Zugriff auf Betriebe benötigt:

• geben Sie diesem Benutzer oder einer Gruppe Betriebe frei, je nach Ihrem Setup

• prüfen Sie den Zugriff, indem Sie die Person sich anmelden und die Sichtbarkeit bestätigen lassen

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Abrechnungsverhalten (Pay As You Go)

• Konten verlängern sich monatlich

• 5 € pro aktivem Konto und Monat (Stand: Dez. 2025)

• Die Zahlung wird automatisch dem Hauptkonto (Zahlungskonto)

• belastet Am Ende jedes Monats wird eine

Tipp: Wenn Sie Konten für mehrere Kunden hinzufügen, halten Sie eine Organisation pro Kunde damit Ihr Team schnell sehen kann, wer aktiv ist und warum.

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Konto entfernen oder löschen

Benutzer aus einer Organisation entfernen (empfohlen für das Offboarding)

Verwenden Sie dies, wenn ein Kundenkontakt das Unternehmen verlassen hat oder Sie die Verwaltung unter einer Kundenorganisation beenden möchten.

1. Gehen Sie zu app.geopard.tech/user/organizations

2. Öffnen Sie die Organisation

3. Finden Sie das Mitglied

4. Entfernen / Aus der Organisation löschen

Prüfen Sie dann Farm Sharing und entfernen Sie bei Bedarf freigegebene Betriebe.

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Best-Practice-Setup

• 1 Organisation pro Kunde

• Halten Sie interne Benutzer (Ihre Kolleginnen und Kollegen) in einer separaten „Intern“-Organisation (optional, sofern das zu Ihrem Workflow passt)

• Offboarding-Checkliste:

  1. aus der Organisation entfernen

  2. Farm Sharing entfernen

  3. bestätigen, dass sie keinen Zugriff mehr auf Betriebe haben

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Kurz-FAQ

Teilt das Hinzufügen eines Benutzers zu einer Organisation Betriebe frei? Nein. Farm Sharing ist getrennt.

Wer wird belastet? Das Haupt-Zahlungskonto im Pay-As-You-Go-Tarif.

Warum sehe ich noch keine Belastungen? Wenn Sie Kontoguthaben haben (z. B. erstattetes Guthaben), wird dieses zuerst verwendet.